يواصل الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) تعزيز استراتيجيته للتحول الرقمي، حيث سيتمكن المؤمنون، ابتداءً من يونيو المقبل، من تقديم طلبات تعويض العلاجات الطبية وشراء الأدوية إلكترونيًا بشكل كامل، دون الحاجة إلى المعاملات الورقية أو زيارة الوكالات.
وخلال عرضه للمشروع أمام لجنة المالية والتنمية الاقتصادية بمجلس النواب، أوضح حسن بوبريك، المدير العام للصندوق، أن هذه المبادرة تأتي في إطار خطة متكاملة لرقمنة التأمين الصحي الإجباري، والتي من المقرر استكمالها في غضون ثلاثة أشهر.
وفي سياق تعزيز الخدمات الرقمية، تم تطوير منصة Damancom، التي تُعد أداة رئيسية لأرباب العمل في التصريح بأجور الموظفين، إلى جانب إطلاق تطبيقات مخصصة للمؤمنين، مثل MaCNSS وTaâwidatî، والتي تتيح معالجة الملفات الصحية بفعالية وسرعة أكبر.
وأشار بوبريك إلى أن هذه الجهود الرقمية أسهمت في تقليص مدة صرف تعويضات CNSS من 12.4 يومًا في 2021 إلى 9 أيام في 2024، مع قفزة نوعية في عدد الملفات اليومية المعالجة، التي ارتفعت من 22 ألفًا في 2020 إلى 110 آلاف في 2024، مما يعكس التطور الكبير الذي يشهده الصندوق في تقديم خدماته.